导游业务模拟试题及答案（50）

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【单选题】全陪、地陪、领队三者之间在遇到问题，出现矛盾和分歧时，必须(　　)。

A.组织好团队的旅游活动，以提供满意的服务为原则

B.尊重各方的权限和利益，切忌侵害他方利益

C.及时交流信息，主动沟通配合

D.以执行旅行社之间、旅行社与游客之间签订的协议为原则

【单选题】旅游者在华期间生病治疗，其住院和医疗费用一般由(　　)

A.接团社付

B.组团社付

C.旅游者自理

D.导游员代理

【单选题】导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以(　　)。

A.打电话先表示歉意，然后再说明情况

B.等到第二天再说

C.直接敲客人房门进去面谈

D.先告诉领队，由他出面处理

【单选题】外国旅游者在旅游团的活动结束后，要求继续在中国旅行游览，若需延长签证时，导游人员应该(　　)。

A.陪同客人到公安局办理延长签证手续

B.一般可以满足要求

C.原则上应予婉拒

D.可请示旅行社是否同意

【单选题】若游客被蜂蛰伤，导游人员不能采取的方法是(　　)。

A.设法将毒刺拔出

B.用盐水洗敷伤口

C.用口或吸管吸出毒汁

D.让其服用客人自备的止痛药

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